Collaborateur(trice) - Bilingue allemand -chargé(e) du traitement des commandes et de l'office service (m/f) dès que possible à temps plein - Référence FR-2024-01

Permanent employee, Full-time · Strasbourg

Allgemeines

Bienvenue chez pro clima France SARL !

Nous sommes présents en France depuis plus de 15 ans avec Pro Clima France SARL, une filiale de MOLL bauökologische Produkte GmbH Deutschland (pro clima), et nous ne cessons de nous

développer.

Nous recherchons actuellement pour notre site de Strasbourg chez pro clima France SARL

un*e Collaborateur(trice) - Bilingue allemand - chargé(e) du traitement des commandes et de l'office service (m/f) –

A temps plein, dès que possible - Contrat à Durée Indéterminée (CDI )– Référence FR 2024-01

Vos tâches

Effectuer les tâches liées à l'organisation d'un bureau : réception des visiteurs, du courrier, des fournitures de bureau, etc.
Service à la clientèle : standard téléphonique, création de nouveaux clients, envoi de matériel promotionnel, etc.
Traitement des commandes : saisie des offres, des commandes et suivi des livraisons.
Interface pour les collaborateurs du service extérieur et les collègues de différents départements du siège en Allemagne
Préparation des comptes rendus de réunions
Organisation de séminaires techniques : gestion administrative et logistique, suivi après l'événement, etc.

Votre profil

Formation professionnelle minimum bac+2 avec expérience professionnelle dans un poste similaire
Bonne communication - au téléphone, par e-mail et en personne
Méthode de travail structurée et précise et capacité à travailler dans un environnement interdisciplinaire
Pensée et action proactives et orientées vers les solutions
orientation vers le service ainsi que force de communication et aptitude marquée à travailler en équipe
méthode de travail structurée, orientée vers le client et responsable
excellente maîtrise de l'allemand et du français (niveau C2)
utilisation sûre d'outils logiciels (par ex. Office, CRM, ERP, etc.)

Pourquoi nous?

une rémunération supérieure à la convention collective
Subvention pour la crèche, assurances complémentaires et prévoyance vieillesse d'entreprise
hiérarchie plate
Possibilités de formation continue
Promotion de la santé
Prime de vacances après 1 an d'ancienneté
Prise en charge des frais de transport en commun jusqu'au lieu de travail
jours de congé supplémentaires après 1 an d'ancienneté
35 heures/semaine, 25 jours de congé la première année/ 27 jours de congé à partir de la deuxième année
possibilité de travailler à domicile, travail flexible

À propos de l'équipe

Nous sommes une équipe multiculturelle dynamique d'une vingtaine de collègues, qui entretient des échanges étroits entre les sites français et allemands.

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Allgemeines

Willkommen bei pro clima France SARL!

In Frankreich sind wir mit der pro clima France SARL, einer Tochtergesellschaft der MOLL bauökologische Produkte GmbH Deutschland (pro clima), seit mehr als 15 Jahren präsent und wachsen stetig weiter.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Standorts in Straßburg bei der pro clima France SARL eine*n Mitarbeiter*in für Auftragsabwicklung und Office Service (m/w), zweisprachig (deutsch/französisch)
- Vollzeit, ab sofort - unbefristet - Referenz FR 2024-01

Aufgaben

Erledigung der Aufgaben, die mit der Organisation eines Büros verbunden sind: Empfang von Besuchern, Post, Büromaterial usw.
Kundenservice: Telefonzentrale, Neukundenanlage, Versand von Werbematerial, usw.
Auftragsbearbeitung: Erfassen von Angeboten, Bestellungen und Nachverfolgung von Lieferungen
Schnittstelle für Außendienstmitarbeiter und Kollegen verschiedener Abteilungen der Zentrale in Deutschland
Vorbereitung von Sitzungsprotokollen
Organisation von technischen Seminaren: administrative und logistische Abwicklung, Follow- up nach der Veranstaltung usw.

Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung oder mindestens zweijähriges Hochschulstudium mit Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Kommunikationsstärke - am Telefon, per Mail und persönlich
Strukturierte, präzise Arbeitsweise und die Fähigkeit, im interdisziplinären Umfeld zu arbeiten
Proaktives und lösungsorientiertes Denken und Handeln
Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamfähigkeit
strukturierte und kundenorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
ausgezeichnete Deutsch- und Französischkenntnisse (Niveau C2)
Sichere Anwendung von Software Tools (z. B. Office, CRM, ERP usw.)

Benefits

übertarifliche Bezahlung
Kindergartenzuschuss, Zusatzversicherungen und betriebliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien
Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheitsförderung
Urlaubsgeld nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
ÖPNV Kostenübernahme zur Arbeitsstätte
zusätzliche Urlaubstage nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
35 Stunden/Woche, 25 Tage Urlaub im ersten Jahr/ 27 Tage Urlaub ab dem zweiten Jahr
Homeoffice Möglichkeit, flexibles Arbeiten

Über das Team

Wir sind ein dynamisches multikulturelles Team von ca. 20 Kollegen, die zwischen dem deutschen und französischen Standort im engen Austausch steht.

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Über uns

Die Firma Moll bauökologische Produkte GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Schwetzingen. Das Unternehmen entwickelt und produziert innovative Bauprodukte für die Dichtung der Gebäudehülle, zum Schutz der Wärmedämmung, zur Energieeinsparung, zur Vermeidung von Bauschäden und für die Schaffung von gesünderen Wohn- und Arbeitsräumen. Neben dem zentralen Markt Deutschland werden die Produkte weltweit in über 40 Länder exportiert.

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